การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ hi39
hi39 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีควรสนุกสนาน ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และแหล่งช่วยเหลือครบครันสำหรับสมาชิกทุกคน เพื่อให้การเล่นของคุณยังคงเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ
ทำไม hi39 จึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
hi39 ดำเนินธุรกิจเดิมพันออนไลน์มามากกว่า 8 ปี และตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เราไม่เพียงแต่มุ่งมั่นให้บริการเกมที่หลากหลายและระบบที่มีเสถียรภาพ แต่ยังให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับสุขภาพจิตใจและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนในประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงเชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเล่นด้วยสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และเข้าใจว่าการเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง hi39 จึงสร้างระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งการกำหนดวงเงินฝาก การตั้งเวลาเล่น ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวเมื่อรู้สึกว่าตนเองต้องการพัก
hi39 ยืนยันชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราเปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย และเราดำเนินกระบวนการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอนการสมัครสมาชิก
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
หนึ่งในภารกิจหลักของ hi39 คือการช่วยให้สมาชิกรู้จักสังเกตตนเอง เมื่อการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาที่ควรพักหรือขอความช่วยเหลือแล้ว สัญญาณที่ควรระวัง ได้แก่:
- เล่นนานขึ้นเรื่อยๆ โดยที่ไม่รู้ตัว หรือพยายามหยุดแต่ทำไม่ได้
- ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือกู้ยืมเงินมาเดิมพัน
- รู้สึกหงุดหวิด กังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น
- ปิดบังพฤติกรรมการเล่นจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด
- ละเลยงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบอื่นๆ เพื่อมาเล่น
- เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือแก้ความเครียดในชีวิต
- พยายามเอาเงินที่เสียคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มมากขึ้น
หากคุณพบว่าตนเองมีพฤติกรรมตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไปจากรายการด้านบน ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ hi39 และติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงานของเราทันที การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่คือก้าวที่กล้าหาญที่สุด
หลักการเล่นอย่างมีสติของ hi39
hi39 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดหลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบดังต่อไปนี้เป็นแนวทางในการใช้งานแพลตฟอร์ม:
- ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — กำหนดจำนวนเงินที่คุณยินดีเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และยึดมั่นกับงบนั้นอย่างเคร่งครัด
- มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ — การพนันไม่ใช่กลยุทธ์การลงทุน และไม่ควรพึ่งพาเป็นรายได้หลัก
- พักเล่นสม่ำเสมอ — ตั้งเวลาพักระหว่างเล่นอย่างน้อยทุก 1-2 ชั่วโมง เพื่อให้สมองได้ผ่อนคลาย
- อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี — ความโกรธ ความเครียด หรือความเศร้าทำให้ตัดสินใจแย่ลงและเสี่ยงต่อการเล่นเกินตัว
- ไม่ตามเอาเงินคืน — การพยายามเดิมพันมากขึ้นเพื่อชดเชยเงินที่เสียไปมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากกว่าเดิม
- ไม่เล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์หรือในสภาวะที่ไม่พร้อม — สติที่แจ่มใสคือสิ่งสำคัญที่สุดในการเดิมพัน
การปกป้องผู้เยาว์บนแพลตฟอร์ม hi39
hi39 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองเด็กและเยาวชน แพลตฟอร์มของเราใช้ระบบยืนยันอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการเดิมพัน หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กและต้องการป้องกันการเข้าถึง ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา (Parental Control Software) ร่วมกับการพูดคุยเปิดอก กับเด็กๆ เกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์
หากคุณพบว่าบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้งานแพลตฟอร์ม hi39 กรุณาแจ้งทีมงานของเราผ่าน Live Chat ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีดังกล่าวอย่างเร่งด่วน
hi39 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยแจ้งอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อตกลงการใช้งานและ hi39 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
ติดต่อ Live Chat
ทีม hi39 พร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ใช้เครื่องมือควบคุมในบัญชี
เข้าสู่ระบบและเลือกเมนู "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมด
ส่งอีเมลหาทีมงาน
ติดต่อ [email protected] ระบุหัวข้อ "ขอความช่วยเหลือ RG"
- ไม่โฆษณาเกินจริงหรือชักจูงให้เล่นเกินขอบเขต
- ไม่ส่งโปรโมชั่นให้สมาชิกที่ใช้งาน Self-Exclusion
- ไม่เปิดให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งาน
- ให้ความช่วยเหลือและข้อมูลแหล่งบำบัดฟรี
- ฝึกอบรมทีมงานด้าน Responsible Gaming ทุกปี
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ hi39
hi39 จัดเตรียมเครื่องมือควบคุมตนเองครบครันไว้ในทุกบัญชีสมาชิก คุณสามารถเปิดใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ
กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์
ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่สามารถฝากเข้าบัญชี hi39 ได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบที่ตั้งไว้
จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์ม hi39 ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเข้าถึงเมื่อถึงเวลาที่ตั้งไว้
หยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period)
เลือกหยุดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน ระหว่างช่วงพัก คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำการเดิมพันใดๆ ได้
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
ระงับบัญชี hi39 ของคุณเองได้ทันทีเป็นระยะเวลา 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักระยะยาวอย่างจริงจัง
จำกัดวงเงินเดิมพันต่อรอบ
กำหนดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อรอบการเล่น ช่วยให้คุณควบคุมการสูญเสียในแต่ละเซสชันได้อย่างแม่นยำ
การปรึกษาทีมงาน hi39 โดยตรง
ทีมงาน hi39 ที่ผ่านการอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำอย่างเป็นกลาง ไม่ตัดสิน ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
แบบประเมินตนเองเบื้องต้น
hi39 จัดทำชุดคำถามเบื้องต้นเพื่อช่วยให้คุณสำรวจพฤติกรรมการเล่นของ ตนเองได้ง่ายขึ้น คำถามเหล่านี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นในการสังเกตตนเอง หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ
คำตอบของคุณเป็นความลับและไม่ถูกบันทึกโดย hi39 แบบประเมินนี้มีไว้เพื่อประโยชน์ของคุณเองเท่านั้น
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง โดยนึกถึงพฤติกรรมการเล่นของคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา:
หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ hi39 และพูดคุยกับทีมงานของเราผ่าน Live Chat เพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม
วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมตนเอง
เข้าสู่ระบบบัญชี hi39 ของคุณ
ไปที่หน้า hi39 Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
เปิดเมนูโปรไฟล์
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบนของหน้าจอ แล้วเลือก "การตั้งค่าบัญชี"
เลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
ในหน้าการตั้งค่า ให้เลือกแท็บ "Responsible Gaming" เพื่อเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมด
เลือกเครื่องมือที่ต้องการใช้
ตั้งค่าวงเงิน เวลา หรือเปิดใช้ Self-Exclusion ตามที่ต้องการ การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที
ยืนยันและบันทึกการตั้งค่า
กด "ยืนยัน" เพื่อบันทึกการตั้งค่า คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลงทันที
แหล่งช่วยเหลือสำหรับปัญหาการพนัน
hi39 ตระหนักดีว่าบางครั้งการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญภายนอกอาจเป็นสิ่งจำเป็น ต่อไปนี้คือแหล่งช่วยเหลือที่แนะนำสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาจากการพนันในประเทศไทย:
กรมสุขภาพจิต — สายด่วนสุขภาพจิต
สายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รับฟังปัญหาและส่งต่อการรักษา ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เลขหมาย 1323
โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ
สถานพยาบาลของรัฐที่มีบริการบำบัดผู้ติดการพนัน ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต
กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (Self-Help Groups)
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน มีการประชุมสม่ำเสมอในหลายจังหวัดทั่วไทย ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ทีม Responsible Gaming ของ hi39
Live Chat บนเว็บไซต์ hi39.org พร้อมให้คำปรึกษาเบื้องต้นและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญ ไม่มีค่าใช้จ่าย ตลอด 24 ชั่วโมง
การขอความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญ hi39 สนับสนุนและเคารพการตัดสินใจของสมาชิกทุกคนที่ต้องการหยุดพักหรือเลิกเล่น และเราจะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือชักจูงให้กลับมาเล่นในช่วงที่คุณกำลังพักฟื้น
เล่นอย่างสนุก อยู่ในขอบเขต กับ hi39
hi39 พร้อมดูแลทุกการเดิมพันของคุณให้ปลอดภัยและสนุกสนาน ด้วยเครื่องมือ Responsible Gaming ที่ครบครันและทีมงานที่ใส่ใจทุกคน สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น