ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน hi39

01 คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด

ในเอกสารฉบับนี้ คำว่า "hi39" "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ hi39.org และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้แบรนด์ hi39 คำว่า "ผู้ใช้งาน" "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม hi39 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ hi39 ได้แก่ คาสิโนออนไลน์ การแทงบอลออนไลน์ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ มวยไทย ONE Championship และกีฬาอื่นๆ รวมถึงบริการฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น และช่องทางการติดต่อทั้งหมด

ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตทุกรุ่นและทุกระบบปฏิบัติการ ทั้ง iOS และ Android

02 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

การสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม hi39 จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• มีสัญชาติไทยหรือมีถิ่นที่อยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีบัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนที่ถูกต้องและออกโดยหน่วยงานราชการ
• มีบัญชีธนาคารในชื่อของตนเองที่ยังใช้งานได้ปกติ
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลที่ถูกระงับการใช้งานจาก hi39 ก่อนหน้านี้
• ไม่อยู่ในโปรแกรมยกเว้นตนเองหรือโปรแกรมห้ามพนันใดๆ ที่มีผลผูกพัน

03 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

ผู้สมัครสมาชิก hi39 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง hi39 จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดใดๆ ที่เกิดจากการกรอกข้อมูลไม่ถูกต้องของสมาชิก

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งบัญชีธนาคาร และหนึ่ง IP Address การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทั้งหมดทันที พร้อมยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด

• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ hi39 เท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงินโดยเด็ดขาด
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลง
• hi39 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

04 การฝากและถอนเงิน

hi39 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยระบบจะดำเนินการโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาทีในกรณีปกติ

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับการฝากแต่ละครั้งคือ ฿100
• การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ hi39 เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินผ่านตัวแทนหรือบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
• กรณีเงินไม่เข้าระบบภายใน 15 นาที ให้ติดต่อ Live Chat พร้อมสลิปการโอน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง
• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินในกรณีที่มีการรับโบนัส
• hi39 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การถอนเงินจะถูกระงับชั่วคราวหากตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงสูง

05 โบนัสและโปรโมชั่น

hi39 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน Cashback รายสัปดาห์ โปรแนะนำเพื่อน และรางวัล VIP สมาชิกที่รับโบนัสถือว่ายอมรับเงื่อนไขต่อไปนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรงจนกว่าจะทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามกำหนด
• สมาชิกสามารถรับโบนัสประเภทเดียวกันได้เพียงครั้งเดียวต่อคน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• hi39 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการกระทำที่มุ่งหวังประโยชน์จากโบนัสโดยไม่สุจริต
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาจำกัด ผู้ที่ไม่ทำยอดครบภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโบนัสโดยอัตโนมัติ
• hi39 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

06 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hi39 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังนี้:

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ยืนยันได้
• ผลของเกมทุกรูปแบบถือเป็นที่สิ้นสุดตามระบบของ hi39 เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• hi39 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันหากตรวจพบความผิดปกติ เช่น ราคาที่แสดงผิดพลาดหรือเกมมีปัญหาทางเทคนิค
• การเดิมพันที่ใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อแสวงหากำไรโดยไม่สุจริตจะถูกยกเลิกและบัญชีจะถูกระงับ
• อัตราต่อรองและราคาเดิมพันอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามสภาวะตลาดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สำหรับการแทงบอลออนไลน์ ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก และลีกอื่นๆ hi39 ยึดถือผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการจากสมาคมกีฬาที่เกี่ยวข้องเป็นหลัก กรณีที่การแข่งขันถูกเลื่อนหรือยกเลิก hi39 จะดำเนินการตามนโยบายที่ประกาศไว้สำหรับแต่ละประเภทกีฬา

07 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

สมาชิก hi39 ต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การทุจริตหรือพยายามทุจริตระบบเกม ระบบฝาก-ถอน หรือระบบโบนัสในรูปแบบใดก็ตาม
• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม hi39 เพื่อดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเข้าถึงระบบของ hi39 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ VPN หรือเทคโนโลยีซ่อนตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์หรือระบบความปลอดภัย
• การแบ่งปันบัญชี รหัสผ่าน หรือข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลอื่น
• การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่สุภาพต่อทีมงาน hi39 หรือสมาชิกคนอื่น

08 ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก การเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication และการไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด

• hi39 จะไม่ขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น หากได้รับการขอข้อมูลดังกล่าว ให้แจ้ง hi39 ทันที
• สมาชิกต้องแจ้ง hi39 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• hi39 ใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลการส่งผ่านทั้งหมด
• สมาชิกไม่ควรเข้าสู่ระบบผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย

09 การระงับและปิดบัญชี

hi39 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อในเอกสารฉบับนี้
• ตรวจพบพฤติกรรมการทุจริตหรือการกระทำที่ไม่สุจริตในรูปแบบใดก็ตาม
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลามากกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทาง Live Chat
• มีคำสั่งจากหน่วยงานทางกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการร้องขอของสมาชิกเอง และไม่มีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ hi39 จะดำเนินการคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีภายใน 3-5 วันทำการ โดยโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้

10 ข้อจำกัดความรับผิดของ hi39

hi39 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "As Is" และ "As Available" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา hi39 จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรสูงสุด

• hi39 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• hi39 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกที่ขัดข้อง
• hi39 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ความรับผิดสูงสุดของ hi39 ในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hi39 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ ภาพกราฟิก ข้อความ โค้ดซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ และสื่อโสตทัศน์ทุกชนิด ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hi39 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก hi39
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ hi39 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

12 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

hi39 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางคน และมุ่งมั่นที่จะให้เครื่องมือและทรัพยากรที่จำเป็นแก่สมาชิกทุกคน

• อายุขั้นต่ำ: อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น hi39 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมงาน
• การพักการใช้งาน: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ตามต้องการ
• การยกเว้นตนเอง: หากคุณรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถขอยกเว้นตนเองออกจากแพลตฟอร์มได้อย่างถาวร

13 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

hi39 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม hi39 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอ

14 กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม hi39 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาโดยสุจริตเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาท คู่กรณีตกลงนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ โดยคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

15 การติดต่อ hi39

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายงานการละเมิด สามารถติดต่อทีมงาน hi39 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ผ่านเว็บไซต์ hi39.org
• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
• ศูนย์ช่วยเหลือ: หน้า FAQ สำหรับคำถามที่พบบ่อย